Eliminación de datos

Servicio de Mensajería y Analítica de Nexvia Solutions · Última actualización: 22 de junio de 2026

Cómo eliminar tus datos

Si sos un negocio que conectó su cuenta de Instagram o WhatsApp a nuestro servicio, o un usuario que interactuó con un negocio que usa nuestra plataforma, podés solicitar la eliminación de tus datos así:

1. Escribí a hola@nexviasolutions.net desde el email asociado a tu cuenta (o indicando el usuario/cuenta involucrada).
2. Indicá en el asunto: "Solicitud de eliminación de datos".
3. Procesamos la solicitud y eliminamos los datos asociados en un plazo de hasta 30 días, confirmándote por email.

Alternativamente, un Cliente puede desconectar su cuenta desde el panel y/o revocar el acceso de la app desde la configuración de Instagram (Configuración → Apps y sitios web), lo que detiene el procesamiento; los datos asociados se eliminan según la política de conservación.

Para más detalle sobre qué datos tratamos y por cuánto tiempo, consultá nuestra Política de Privacidad.